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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Sind Requisiten dabei?
Ja, es werden immer verschiedene Requisiten migeschickt.


Wer zahlt die Versandkosten?
Die Transportkosten für den Hin- wie auch für den Rückversand übernehmen wir. Es entstehen dafür keine zusätzlichen Kosten.

Damit sie die Fotobox zurückschicken können, liegt der Versandschein für die Rücktour der Fotobox bei.


Ist es schwer, die Fotobox aufzubauen?
Nein, es ist nicht schwer, die Fotobox aufzubauen. Es muss nur das Stativ aufgestellt werden und die Fotobox oben drauf gesteckt werden. Sobald der Stecker in die Steckdose gesteckt wurde, fährt die Fotobox hoch und ist nach kurzer Zeit einsatzbereit.


Wie schwer ist der Karton in dem die Fotobox geliefert wird?
Der Karton ist etwas schwerer als 9 kg und hat die Abmaße 90x50x40 cm.


Darf die Fotobox im Freien stehen?
Ja, die Fotobox darf auch im Freien aufgestellt werden. Sie sollte aber nicht nass werden. Außerdem kann direkte Sonneneinstrahlung die Qualität der Bilder beeinflussen.


Wie kann ich die Fotobox buchen?
Eine Fotobox können sie ganz einfach über die Seite "Verfügbarkeit prüfen" reserviern.
Die Fotobox wird 14 Tage für sie zurückgehalten und erst wenn sie die Anzahlung von 20 Euro geleistet haben, gilt sie als gebucht.
Sollten sie kein Interesse mehr haben, wird die Fotobox nach den 14 Tagen automatisch wieder freigegeben. Sie haben also 2 Wochen Zeit, sich die Bestellung in Ruhe zu überlegen.

Die restliche Zahlung wäre 14 Tage vor der Veranstaltung fällig.


Wann muss ich die Fotobox bezahlen?
Es muss eine Anzahlung von 20 Euro spätestens 14 Tage nach der Reservierung bezahlt werden und der Rest spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung.

Ausnahmen gibt es natürlich, wenn es sich um eine kurzfristige Buchung handelt. Wenn sie zum Beispiel eine Fotobox für die nächste Woche bestellen. In diesem Fall muss die Fotobox vor dem Versand-Termin komplett bezahlt werden.


Wann muss ich die Fotobox wieder zurückschicken?
Es ist ganz wichtig, dass sie die Fotobox direkt am nächsten Werktag wieder zurückschicken.
Eine Verspätung kann dazu führen, dass der nächste Kunde die Fotobox nicht pünktlich oder gar nicht bekommt.


Gibt es versteckte Kosten?
Nein, es bleibt wirklich bei dem angegebenen Preis. Es gibt keine zusätzlichen Kosten. Den Versand für den Hin- und Rücktransport übernehmen wir.


Ist ein Hintergrund dabei?
Einen Hintergrund bieten wir leider nicht an. Dadurch würde der Karton zusätzlich schwerer werden und die Versandkosten und damit der Gesamtpreis würde enorm steigen.


Wie löst man die Aufnahme aus?
Die Aufnahme wird direkt über das Touch-Display ausgelöst. Die Berührung löst einen Countdown aus und schaltet das Licht an. Nachdem das Foto erstellt wurde, geht das Licht wieder aus.
Damit jeder versteht, wie die Fotobox ausgelöst wird, steht auf dem Bildschirm "Berühre mich, um ein Foto zu machen!".


Ist ein Drucker dabei?
Nein, ein Drucker ist leider nicht dabei.


Wie viele Fotos kann ich machen?
Die Anzahl der Fotos ist nur vom Speicherplatz begrenzt. Der Speicherplatz genügt für mehrere Tausend Bilder.


Wer hat die Rechte an den Bildern?
Die Rechte bleiben allein bei ihnen. Sie können mit den Bildern machen, was immer sie wollen.


Ist in der Fotobox ein Blitz installiert?
Es ist in der Fotobox ein Licht verbaut, dass kurz vor der Aufnahme eingeschaltet wird. Einen Blitz haben viele Gäste als störend empfunden.


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